【博客來熱賣書籍推薦】把平凡的事,做到不平凡:王品的行政藝術

今天要介紹這本書:把平凡的事,做到不平凡:王品的行政藝術

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商品訊息:

把平凡的事,做到不平凡:王品的行政藝術內容描述:

活化工作創意的腦細胞,打造幸福企業的軟實力!

一家企業發展模式的成功,

最核心的能力就是消費者看不到的各項後台行政能力。

行政是一門綜合藝術,是一項「智力+心理+潛能+美感」的整合能力表現。

這是一本激勵自我、創造工作價值的實踐之書。

在王品,只五分鐘,完成六千名同仁國外旅遊報名作業;只三張表格,完成集團五年策略規劃;第一家企業包台鐵、高鐵、登聖母峰基地營;將運動和休閒納入社會學分,創離職率超低紀錄……

種種「不可能的任務」,皆出自管理部副總黃國忠之手。他將王品重視顧客的企業文化,延伸至服務內部顧客──同仁身上,以「工作當創作」的創新手法,讓行政管理不只是眾人之事的有效執行,更創造了眾人事務的滿意及喜悅。

行政部門就同如日劇「庶務二課」,是企業裡無聲的肝器官。王品卻可以做到:對內,不斷累積感動,讓每個同仁都樂於參與,凝聚企業向心力;對外,宣揚企業文化,創造話題,以最小成本達至最大的活動效應。企業(或個人)的競爭力,不只是攻城掠地,「攻心為上」更是重要的力量。

本書無私分享行政管理know-how,觀念與方法並呈,案例與圖表佐證,更深具激勵性,讓你的職場力突飛猛進,將工作做到藝術化般的有趣與創價。不論主管、人資、企畫、行政等部門,皆可取經。

【誠意推薦】

李吉仁(臺灣大學國際企業學系教授)

沈方正(老爺集團執行長)

金惟純(商業周刊創辦人)

陳立恆(法藍瓷總裁)

戴勝益(王品集團董事長)

把平凡的事,做到不平凡:王品的行政藝術簡述:

  • 出版社:遠流

    新功能介紹

  • 出版日期:2015/03/30
  • 語言:繁體中文

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